Что в себя включает страховка от невыезда?

Подобная услуга страхования состоит из финансовых рисков туристов, связанных с отменой поездки, изменением  сроков пребывания (досрочное возвращение либо вынужденное пребывание дольше согласованного ранее срока) по причинам независящим от застрахованного лица. Действие страхового полиса начинается с момента полной оплаты тура. Этот вид страхования не касается детей возрастом до 2-х лет.

Может ли отель поздравить с Днём Рождения / годовщиной / юбилеем и сделать подарок?

При бронировании номера в отеле, мы обязательно  делаем примечание с просьбой о возможности комплимента от отеля. Это может быть торт, или бутылка вина с фруктами. Но, в любом случае, это только на усмотрение отеля. Если Вы желаете  поздравить своих близких и сделать приятный  сюрприз, например букет цветов, — это платная услуга и ее стоимость оговаривается дополнительно.