В международной практике детьми принято считать пассажиров от 2-х до 11-ти лет. Ребенок, который путешествует один, требует особого внимания. Самостоятельно путешествующим детям от 5-ти до 16-ти лет, родственники должны предварительно заказать услугу  сопровождения. К сожалению, такую услугу нельзя заказать по средствам веб-сайта. В этом случае, Вам необходимо связаться с нашими специалистами.

Встреча и помощь пассажирам.

Часто в работе встречаются клиенты, которые требуют индивидуального подхода и дополнительной помощи (беременные, пожилые, недееспособные со стороны медицины пассажиры и др.). При оформлении заказа, менеджер указывает в системе необходимый вид помощи (глухой или немой пассажир, турист с ограниченной подвижностью), рейс, контроль. Авиакомпания обрабатывает данный запрос и или подтверждает его, или потребует дополнительной информации.

Дополнительное место для пассажира. Во время оформления авиаперевозки пассажиру часто требуется в салоне более одного места. Необходимость эта возникает при авиаперевозке аппаратуры, музыкальных инструментов и других хрупких предметов в случае, когда это невозможно сделать в багажном отсеке. Так же дополнительное место оформляется из-за невозможности размещения на одном месте в салоне самолёта. В этом случае оплачивается двойной тариф за авиаперевозку.